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Grupo Confiança cria atendimento pós-venda ao criador

Grupo Confiança cria atendimento pós-venda ao criador
A Criado com o objetivo de auxiliar o criador após a compra de animais feita pelos Leilões da Confiança, o setor de Pós Venda já está disponível para o cliente desde o fim de março. Crislany Nascimento, responsável pelo setor, explica o foco principal do atendimento: “O pós venda está focando principalmente em auxiliar os clientes a retirarem os animais vendidos de seus criatórios. Fazemos a indicação de fretes ou de transportadoras de confiança para que os cavalos sejam transportados de forma ágil e segura”, ela explica.

O Pós Venda Confiança também realiza um feedback de todo o processo de compra até a chegada do animal no criatório do comprador.

“A gente quer saber se ocorreu tudo bem no processo da compra desde o início, quando a pessoa assistiu a live e assinou o contrato. Também é um ambiente em que o cliente pode avaliar como foi nosso atendimento para que possamos melhorar ainda mais a satisfação dele com o Grupo Confiança”, conclui Crislany. O setor de Pós venda da Confiança está disponível através do telefone 31-99554-0027 ou pelo email pós-vendas@grupoconfianca.digital
(falar com Crislany Nascimento)
14/04/2023

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